POPGuide im Tour César in Provins: eine immersive Audioguide-Tour von Sycomore

Hoch über der mittelalterlichen Stadt Provins, die zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt, thront der im 12. Jahrhundert erbaute Tour César. Er diente als Wachturm, Zufluchtsort und Gefängnis und beherbergt noch heute die Glocken der Stiftskirche Saint-Quiriace. Dank der Audioguide-App POPGuide, entwickelt und umgesetzt von Sycomore, lässt er sich nun in einem mehrsprachigen Audioerlebnis entdecken – direkt auf dem eigenen Smartphone.

Sycomore, Schlüsselakteur der Kulturvermittlung

Als anerkannter Spezialist für Kulturvermittlung wurde Sycomore mit dem gesamten Projekt betraut, von der Erstellung der Inhalte bis zu ihrer Bereitstellung. Die Wahl der App kommt nicht von ungefähr: In einem so anspruchsvollen Monument wie dem Tour César – rutschige Treppen, enge Räume, kein Platz für die Lagerung von Geräten – brauchte es eine praktische, autonome Freihandlösung. POPGuide erfüllt diese Anforderung dank eines Systems zur automatischen Auslösung über Bluetooth-BLE-Beacons: Der Inhalt startet im richtigen Moment, ohne Nummerneingabe, für einen Besuch ohne Unterbrechung.

Ein lebendiger, fesselnder und für alle zugänglicher Rundgang

Der Rundgang umfasst zehn Stationen, die jeweils automatisch ausgelöst werden, sobald sich der Besucher den Beacons nähert. Die App ist auf Französisch, Englisch und Spanisch verfügbar und bietet Inhalte, die von zwei sich gut ergänzenden Erzählern präsentiert werden, die zwischen historischen Erläuterungen, Anekdoten und humorvollen Einlagen wechseln. Zu entdecken sind der Wachsaal, das Zimmer des Gouverneurs, die berühmten mittelalterlichen Latrinen mit dem Spitznamen „Pâté aux Anglais", der Dachstuhl aus dem 17. Jahrhundert oder der untere Saal – bei einem spektakulären Blick über die Landschaft von Provins.

Das Format ist bewusst kurz gehalten – rund 25 Minuten –, um allen Besuchergruppen gerecht zu werden, auch Familien mit Kindern.

Einfache Nutzung und Besuch in Eigenregie

Es genügt, am Eingang einen QR-Code zu scannen, um die Tour zu starten. Die App führt den Besucher anschließend automatisch, ohne dass das Telefon bedient werden muss. Für ein optimales Hörerlebnis empfiehlt es sich, eigene Kopfhörer mitzubringen – Kopfhörer sind auch vor Ort erhältlich. Die Tour mit POPGuide ist im Ticketpreis inbegriffen, sowohl beim klassischen Ticket als auch beim Pass Provins, und die App funktioniert nach dem Download offline.

Eine umweltfreundliche und innovative Lösung

Da keine physischen Geräte mehr ausgegeben werden müssen, senkt POPGuide die Logistikkosten, die hygienischen Risiken und den ökologischen Fußabdruck. Eine moderne, nachhaltige Lösung, die den heutigen Herausforderungen von Kulturerbestätten gerecht wird.

Nächtliche Entdeckungen und neue Rundgänge in Aussicht

Bei den Veranstaltungen „Les Lueurs du Temps" am 5. Juli und 2. August 2025 wird das Monument von mehr als 700 Kerzen erleuchtet – und POPGuide führt die Besucher weiterhin Schritt für Schritt. Die Zusammenarbeit zwischen Sycomore und Provins wird fortgesetzt: Die Besichtigung der Grange aux Dîmes wird demnächst in derselben App verfügbar sein, ebenso wie künftig ein geführter Rundgang durch die Gassen der mittelalterlichen Stadt.