Eine neue Ära des Besuchs in der Pinacoteca Ambrosiana: der Multimedia-Guide im Dienst der Kunst

Im Juni 2024 hat die Pinacoteca Ambrosiana in Mailand eine vielversprechende Zusammenarbeit mit Sycomore begonnen, um das Erlebnis ihrer Besucher durch eine doppelte digitale Lösung zu bereichern: die App POPGuide und den Multimedia-Guide M-Guide.

Ein renommiertes Haus im Herzen Mailands

1618 von Kardinal Federico Borromeo gegründet, ist diese historische Institution eines der ältesten Museen Italiens. Sie beherbergt herausragende Meisterwerke von Leonardo da Vinci, Botticelli, Raffael, Caravaggio und Brueghel. Um eine Kulturvermittlung auf dem Niveau ihrer Sammlungen zu bieten, hat sich die Pinakothek für moderne und zugängliche digitale Werkzeuge entschieden.

Eine doppelte Lösung: POPGuide + M-Guide

Von Anfang an überzeugt von der inhaltlichen Vielfalt der App POPGuide, hatte die Pinakothek zunächst erwogen, sie auf den persönlichen Smartphones der Besucher anzubieten. Da jedoch manche Besucher weder ihr eigenes Telefon nutzen noch eine App herunterladen möchten, entschied sie sich, 30 M-Guides in ihr Angebot zu integrieren. Diese robusten, sofort einsatzbereiten und mit POPGuide ausgestatteten Geräte garantieren einen unmittelbaren Zugang zu sämtlichen Inhalten, unabhängig vom Besucherprofil.

Ein mehrsprachiger und immersiver Audiorundgang

Sycomore hat reichhaltige, mehrsprachige Inhalte entwickelt: Der Rundgang umfasst 57 Stationen, verfügbar in sechs Sprachen – Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Die Audiokommentare erläutern klar und verständlich die Details der Werke, den künstlerischen Kontext und die menschlichen Geschichten rund um ihre Entstehung – dank einer Erzählweise, die zugleich immersiv, dynamisch und lehrreich ist.

Der M-Guide: Technologie im Dienst der Zugänglichkeit

Der M-Guide verwandelt den Besuch in ein interaktives Erlebnis: Neben den Audiotracks bietet er Bilder, Videos und Animationen. Dank seiner spielerischen Funktionen eignet er sich besonders für junge Besucher und verbessert zugleich die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderung. Sein längliches, ergonomisches Design sorgt für eine komfortable Handhabung, während sein verstärktes Gehäuse eine intensive Nutzung im Innen- wie im Außenbereich erlaubt. Mit einem 5,5-Zoll-HD-Display und einem 8-Kern-Prozessor stellt er die Inhalte flüssig dar; sein 3500-mAh-Akku garantiert bis zu 15 Stunden Laufzeit.

Ein optimiertes technisches Management

Dank intelligenter Lade-Racks können mehrere Geräte gleichzeitig aufgeladen werden und dabei aus der Ferne die neuesten Inhaltsupdates empfangen. Parallel dazu ermöglicht die Integration von POPGuide die Erhebung von Nutzungsdaten und wertvollen Statistiken: Das Personal kann das Besuchsverhalten besser verstehen, die meistabgerufenen Werke identifizieren und die Rundgänge an die tatsächlichen Erwartungen des Publikums anpassen.

Ein flüssiges und freies Erlebnis

Jeder Besucher kann der vorgegebenen Reihenfolge folgen oder sich nach eigenen Interessen einen individuellen Weg zusammenstellen – dank einer benutzerfreundlichen Oberfläche, klarer Visualisierungen und einer schnellen Suchfunktion. Mit dieser kombinierten Lösung setzt die Pinacoteca Ambrosiana auf Innovation im Dienst der Kulturvermittlung: In Mailand erzählt sich die alte Kunst nun mit den Werkzeugen der Gegenwart.