POPGuide à la Tour César de Provins : une visite audioguidée immersive signée Sycomore

Perchée au sommet de la cité médiévale de Provins, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, la Tour César, construite au XIIe siècle, a servi de tour de guet, de refuge et de prison, et abrite encore les cloches de la collégiale Saint-Quiriace. Grâce à l'application mobile audioguidée POPGuide, développée et déployée par Sycomore, elle se découvre désormais à travers une immersion audio multilingue, directement depuis son propre smartphone.

Sycomore, acteur clé de la médiation culturelle

Spécialiste reconnu de la médiation culturelle, Sycomore a été chargé de l'ensemble du projet, de la création des contenus à leur distribution. Le choix de l'application ne doit rien au hasard : dans un monument aussi exigeant que la Tour César — escaliers glissants, espaces exigus, absence de place pour stocker du matériel — il fallait une solution mains libres, pratique et autonome. POPGuide y répond grâce à un système de déclenchement automatique via des balises Bluetooth BLE : le contenu s'active au bon moment, sans saisir de numéro, pour une visite sans interruption.

Un parcours vivant, captivant et accessible à tous

Le parcours comprend dix points d'intérêt, chacun activé automatiquement par la proximité du visiteur avec les balises. Disponible en français, anglais et espagnol, l'application propose un contenu raconté par deux narrateurs complices, qui alternent explications historiques, anecdotes et traits d'humour. On y découvre la salle des gardes, la chambre du Gouverneur, les fameuses latrines médiévales surnommées « Pâté aux Anglais », la charpente du XVIIe siècle ou encore la salle basse, tout en profitant d'une vue spectaculaire sur la campagne de Provins.

Le format est volontairement court — 25 minutes environ — pour convenir à tous les publics, y compris les familles avec enfants.

Facilité d'utilisation et autonomie de visite

Il suffit de scanner un QR code à l'entrée pour activer la visite. L'application guide ensuite automatiquement le visiteur, sans manipulation du téléphone. Pour une écoute optimale, il est conseillé d'apporter ses propres écouteurs — des écouteurs sont également en vente sur place. La visite via POPGuide est incluse dans le prix du billet, billet classique comme Pass Provins, et l'application fonctionne hors ligne une fois téléchargée.

Une solution écoresponsable et innovante

En supprimant le besoin de matériel physique à distribuer, POPGuide réduit les coûts logistiques, les risques sanitaires et l'empreinte environnementale. C'est une solution moderne, durable et en phase avec les enjeux contemporains des sites patrimoniaux.

Des découvertes nocturnes et de nouveaux parcours à venir

Lors des événements « Les Lueurs du Temps », programmés les 5 juillet et 2 août 2025, le monument est illuminé par plus de 700 bougies — et POPGuide continue d'y guider les visiteurs pas à pas. La collaboration entre Sycomore et Provins se poursuivra : la visite de la Grange aux Dîmes sera prochainement disponible sur la même application, tout comme un futur guidage à travers les rues de la cité médiévale.