Sycomore — A brand of Vox Group

Solutions de visite · Musées & patrimoine

Quel audioguide choisir pour votre musée ?

Musée, monument, exposition ou site patrimonial : donnez à vos visiteurs les clés pour comprendre ce qu’ils découvrent. Sycomore associe dispositifs de guidage et création de contenus pour concevoir un parcours adapté à votre établissement, à vos publics et à votre organisation.

Parlons de votre projet Explorer les dispositifs ↓
La gamme de dispositifs de guidage Sycomore
À chaque parcours, son dispositif.

Une visite pensée pour votre établissement

Relier vos collections,
votre histoire et vos publics.

Les audioguides accompagnent la découverte d’un musée, d’un monument, d’un château ou d’une exposition. Ils peuvent aussi enrichir un parcours dans un jardin ou un site patrimonial.

Pour les visiteurs, l’enjeu est de comprendre le lieu à leur rythme, avec un récit et un support adaptés. Pour vos équipes, il est de disposer d’un parcours cohérent avec votre médiation et d’une organisation d’exploitation préparée dès la conception.

La gamme Sycomore

Quel support pour
quelle expérience ?

A-Guide, dispositif Sycomore

L’audioguide classique et personnalisable

A-Guide

Le visiteur choisit une œuvre, saisit son numéro et écoute son histoire. Simple à prendre en main, l’A-Guide accompagne une découverte libre des collections et des lieux. Son clavier et son habillage se personnalisent à votre identité ; selon le parcours, il peut aussi déclencher les commentaires automatiquement ou se synchroniser avec les installations audiovisuelles.

  • Sélection des commentaires au clavier
  • Personnalisation à votre identité
  • Déclenchement manuel ou automatique
Découvrir A-Guide →
S-Guide, dispositif Sycomore

Le casque audioguide immersif et automatique

S-Guide

Des voix, des ambiances et des bruitages se déclenchent au fil des pas pour donner vie au lieu. Le S-Guide propose une visite sonore sans écran ni commentaire à sélectionner. Porté autour du cou, il laisse les mains libres et le regard disponible pour découvrir les œuvres, les décors et les espaces.

  • Déclenchement au fil du parcours
  • Son binaural et spatialisé
  • Écoute mains libres, sans écran
Découvrir S-Guide →
M-Guide, dispositif Sycomore

Le guide multimédia qui enrichit la visite

M-Guide

Montrer une archive, animer un récit ou proposer une vidéo en langue des signes : le M-Guide ouvre la visite à d’autres formes de médiation. Cet appareil à écran tactile associe commentaires audio, images et vidéos pour éclairer les collections et rendre visibles des éléments que le visiteur ne peut pas observer directement.

  • Audio, images et vidéos
  • Écran tactile et coque renforcée
  • Parcours vidéo, notamment en LSF
Découvrir M-Guide →
POPGuide, dispositif Sycomore

L’application de visite pour les sites culturels

POPGuide

Avant, pendant et après la visite, POPGuide rassemble le parcours et les informations utiles sur le smartphone du visiteur. Audio, textes, images, vidéos et cartes d’orientation composent une application personnalisée à votre établissement, pour accompagner la découverte du lieu et la prolonger vers d’autres contenus.

  • Application sur iOS et Android
  • Parcours et interface personnalisables
  • Également disponible sur M-Guide
Découvrir POPGuide →

Partir de vos besoins

Comment choisir votre audioguide ?

Le choix du dispositif commence par vos besoins de médiation. Votre lieu, vos publics et l’expérience souhaitée sont les premiers repères pour construire le projet.

Parlons de votre projet

Lire nos conseils pour définir votre projet →

Un enfant découvre un lieu culturel avec un audioguide mains libres

  1. Votre lieu et son parcours

    Musée, monument, jardin ou exposition : partez des particularités de votre site. La visite se déroule-t-elle en intérieur, en extérieur ou dans plusieurs espaces ?

  2. L’expérience que vous souhaitez proposer

    Une découverte libre, une immersion sonore, un parcours enfants ou une visite enrichie d’images : le récit et la façon de le découvrir orientent le choix du support.

  3. Les publics que vous accueillez

    Familles, scolaires, visiteurs internationaux ou personnes en situation de handicap : identifiez les langues, les contenus et les adaptations nécessaires pour leur proposer une visite adaptée.

  4. Les possibilités techniques sur place

    Connexion réseau, équipements audiovisuels existants, espaces de recharge, signalétique et contraintes d’installation : faites le point sur ce que votre site permet.

  5. Les objectifs de votre projet

    Rendre le parcours plus accessible, faire découvrir un espace méconnu ou renouveler l’expérience de visite : définissez ce que vous souhaitez apporter à vos visiteurs.

Du récit à la mise en service

Un dispositif et des contenus
conçus ensemble.

01

Définir le parcours

Sycomore étudie votre site, vos publics et vos objectifs. La conception et la rédaction des contenus se construisent avec vos équipes, qui en valident le propos scientifique.

02

Produire la visite

Enregistrements, créations sonores, images et vidéos donnent forme au récit. Des traductions et des parcours enfants peuvent compléter le projet. Audiodescription, langue des signes et FALC font partie des prestations présentées, à adapter aux besoins identifiés.

03

Préparer l’exploitation

Les contenus sont intégrés et testés sur site avant le lancement. Sycomore propose l’installation, la formation du personnel et la maintenance. Une gestion quotidienne en concession est également présentée ; son périmètre se définit avec l’établissement.

Explorer la création de contenus →Découvrir les services →

Avant de nous rencontrer

Vos questions,
pour préparer le projet.

Appareil dédié ou application : comment choisir ?

Un appareil dédié permet de proposer la visite sans mobiliser le téléphone personnel. Une application s’appuie sur le smartphone du visiteur et demande de préparer son accès et son téléchargement. Le choix dépend des publics, des contenus et de l’organisation de l’accueil ; POPGuide peut aussi être utilisé sur M-Guide.

Peut-on proposer plusieurs langues ?

Sycomore propose la traduction et l’enregistrement de parcours multilingues. Les langues à produire et leur intégration sont à définir pour votre projet. La capacité d’un appareil ne constitue pas une liste de traductions déjà fournies.

Comment prévoir une visite accessible ?

Sycomore présente des prestations d’audiodescription, de langue des signes et de FALC. Les contenus, le dispositif et les éventuels accessoires se choisissent selon les besoins de vos visiteurs. Leur adéquation doit être vérifiée sur le parcours ; aucun appareil ne suffit à garantir à lui seul l’accessibilité de toute la visite.

L’installation et la maintenance sont-elles proposées ?

Sycomore présente des services d’installation, de formation des équipes et de maintenance. Le périmètre, les modalités d’intervention et les engagements associés sont à préciser dans votre proposition. La fiche A-Guide mentionne également une maintenance préventive à distance.

Peut-on acheter ou louer les audioguides ?

Oui, Sycomore propose l’achat et la location d’audioguides. La location permet de bénéficier d’un accompagnement dans la durée, notamment pour la maintenance des appareils, et de simplifier la gestion de votre équipement. Nous vous aidons à choisir la formule adaptée à votre projet, à votre budget et à votre organisation, en précisant les services inclus dans la proposition.

Que préparer pour un premier échange ?

Votre projet n’a pas besoin d’être entièrement défini pour nous contacter. Appelez-nous ou écrivez-nous pour nous parler de votre établissement et de vos premières idées.

Votre prochain parcours commence ici

Quel récit souhaitez-vous
partager avec vos visiteurs ?

Présentez-nous votre lieu, vos publics et vos contraintes. Nous pourrons étudier les dispositifs, les contenus et l’accompagnement adaptés à votre projet.

Parlons de votre projet

Vous préférez écrire ? info@sycomore.eu

Retrouvez tous les audioguides et guides numériques Sycomore et nos services d’installation et de maintenance.