
Besucherzahlen steigern mit Sycomore: eine 360°-Tourismusstrategie
Sycomore und Vox City bündeln ihre Kräfte innerhalb der VOX-Gruppe, um Sichtbarkeit, Attraktivität und Besucherzahlen von Kultureinrichtungen zu steigern.
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4. Juni 2025
Das Château de Latour-sur-Sorgues in Marnhagues-et-Latour im Département Aveyron, über 27 Jahre lang von engagierten Freiwilligen restauriert, erhält eine neue Lösung für die Kulturvermittlung: einen mehrsprachigen Audioguide, konzipiert von Sycomore.
Eingebettet in eine bemerkenswerte Naturlandschaft ist diese tausendjährige Burg ein echter Zeuge der Lokalgeschichte. Heute öffnet sie dem Publikum ihre Tore, um ihre architektonischen und kulturellen Schätze vom Mittelalter bis zur Renaissance erlebbar zu machen. Im Inneren durchqueren die Besucher die Jahrhunderte: ein romanisches Fenster, eine bemalte Decke aus dem 16. Jahrhundert oder ein mittelalterlicher Turm mit Panoramablick säumen den Rundgang.
Seit 2023 bietet das Schloss erstmals eine Audioguide-Führung an, das Ergebnis einer Zusammenarbeit zwischen dem Schlossteam und Sycomore. Das System ermöglicht einen Besuch in Eigenregie und bewahrt zugleich den lebendigen, persönlichen Charakter des Ortes.
Rund zwanzig A-Guide-Geräte wurden von Sycomore geliefert. Das leichte und ergonomische Gerät bietet mehrere Auslösearten für die Kommentare; hier fiel die Wahl auf die klassische Auslösung per Nummerneingabe.
Die Besucher können zwischen vier Sprachen wählen: Französisch, Englisch, Spanisch und Niederländisch. Die besonders sorgfältig gestaltete französische Version setzt auf ein Interviewformat: Zu hören sind die Stimmen der Bewohner des Schlosses oder ihrer Nachkommen, die in der ersten Person von ihrem Leben, vom Alltag in diesen Mauern und von über Generationen weitergegebenen Erinnerungen berichten.
Die fremdsprachigen Versionen bewahren diese Inhalte in einer klassischeren, erzählenden Form, mit einer sorgfältigen Übersetzung und einer professionellen Aufnahme durch Sycomore.
Der Audioguide ergänzt die bestehenden Besuchsangebote. Die Besucher haben nun die Wahl zwischen:
Kinder unter 5 Jahren haben freien Eintritt. Über die Besichtigung hinaus bietet das Schloss ein lebendiges Programm: historische Detektivspiele und pädagogische Workshops, das Escape Game „L'Affaire du Milicien", ein spielerisches Atelier für 3- bis 6-Jährige sowie die „Nuits de Mystère", ein riesiges Escape Game, das Ende Oktober bei Einbruch der Dunkelheit stattfindet.
Mit der Zusammenarbeit mit dem Château de Latour-sur-Sorgues unterstreicht Sycomore einmal mehr seine Expertise in der Vermittlung für Kulturerbestätten mit menschlichem Maßstab. Als Mitglied der VOX-Gruppe, dem europäischen Marktführer für geführte Touren, konzentriert sich Sycomore auf Lösungen der Kulturvermittlung für Museen, Schlösser und Denkmäler. Dank dieser Partnerschaft lässt sich die Geschichte des Ortes nun in allen Sprachen hören – durch die Stimmen derer, die ihn bewohnt haben.
Zum Projekt : Château de Latour-sur-Sorgues | Marnhagues-et-Latour, Frankreich→

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Mit VDR Micro IA und Vox Connect AI bietet Sycomore eine mehrsprachige, flüssige und unmittelbare Kulturvermittlung – auch in kleineren Einrichtungen.
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Das „Schloss der Damen" bringt eine neue Version seines herunterladbaren Audioguides heraus, erweitert um einen ganz den historischen Gärten der Domäne gewidmeten Rundgang, realisiert mit Sycomore.
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