Una nuova era di visita alla Pinacoteca Ambrosiana: la guida multimediale al servizio dell'arte

Nel giugno 2024, la Pinacoteca Ambrosiana di Milano ha avviato una promettente collaborazione con Sycomore per arricchire l'esperienza dei suoi visitatori grazie a una doppia soluzione digitale: l'applicazione POPGuide e la guida multimediale M-Guide.

Un sito prestigioso nel cuore di Milano

Fondata nel 1618 dal cardinale Federico Borromeo, questa istituzione storica è uno dei più antichi musei d'Italia. Custodisce capolavori imprescindibili firmati Leonardo da Vinci, Botticelli, Raffaello, Caravaggio o ancora Brueghel. Desiderosa di offrire una mediazione culturale all'altezza delle sue collezioni, la Pinacoteca si è rivolta a strumenti digitali moderni e accessibili.

Una doppia soluzione: POPGuide + M-Guide

Conquistata fin dall'inizio dalla ricchezza dell'applicazione POPGuide, la Pinacoteca aveva inizialmente previsto di proporla sugli smartphone personali dei visitatori. Ma consapevole che alcuni non desiderano utilizzare il proprio telefono né scaricare un'applicazione, ha deciso di integrare 30 M-Guide nel suo dispositivo. Questi apparecchi robusti, pronti all'uso e dotati di POPGuide, garantiscono un accesso immediato a tutti i contenuti, qualunque sia il profilo del visitatore.

Un percorso audio multilingue e immersivo

Sycomore ha sviluppato un contenuto ricco e multilingue: il percorso di visita comprende 57 punti di interesse, disponibili in sei lingue — cinese, tedesco, inglese, francese, italiano e spagnolo. I commenti audio affrontano con chiarezza i dettagli delle opere, il contesto artistico e le storie umane che circondano la loro creazione, grazie a una narrazione al tempo stesso immersiva, dinamica e pedagogica.

Il M-Guide: una tecnologia al servizio dell'accessibilità

Il M-Guide trasforma la visita in un'esperienza interattiva: oltre alle tracce audio, propone immagini, video e animazioni. Particolarmente adatto ai giovani pubblici grazie alle sue funzionalità ludiche, rafforza anche l'accessibilità per le persone con disabilità. Il suo design allungato ed ergonomico assicura una presa comoda, mentre la scocca rinforzata consente un utilizzo intensivo, sia all'interno che all'esterno. Dotato di uno schermo HD da 5,5 pollici e di un processore a 8 core, visualizza i contenuti con fluidità; la sua batteria da 3500 mAh garantisce fino a 15 ore di autonomia.

Una gestione tecnica ottimizzata

Grazie a rack di ricarica intelligenti, più apparecchi possono essere ricaricati simultaneamente, ricevendo al contempo da remoto gli ultimi aggiornamenti dei contenuti. Parallelamente, l'integrazione di POPGuide permette di raccogliere dati di utilizzo e statistiche preziose: il personale può comprendere meglio i comportamenti di visita, identificare le opere più consultate e adattare i percorsi in funzione delle aspettative reali del pubblico.

Un'esperienza fluida e libera

Ogni visitatore può seguire l'ordine predefinito o costruire il proprio itinerario secondo i propri interessi, grazie a un'interfaccia intuitiva, immagini chiare e una funzione di ricerca rapida. Adottando questa soluzione combinata, la Pinacoteca Ambrosiana si inserisce in un percorso di innovazione al servizio della mediazione culturale: a Milano, l'arte antica si racconta ora con gli strumenti del presente.