Modernizzazione dei percorsi di visita al Musée de l'Armée con M-Guide e Audiopen

Il Musée de l'Armée, situato all'interno dell'Hôtel National des Invalides a Parigi, accoglie oltre 1,3 milioni di visitatori all'anno, di cui un milione per la visita della tomba di Napoleone I. Per modernizzare i suoi percorsi di visita e rispondere alle aspettative diversificate dei suoi pubblici, il museo ha adottato due strumenti di visita innovativi forniti da Sycomore: il M-Guide e l'Audiopen.

M-Guide: la guida multimediale interattiva

Il M-Guide è un dispositivo multimediale moderno che arricchisce la visita con contenuti interattivi e visivi. Dotato di uno schermo ad alta risoluzione da 5,5 pollici, mostra video e immagini e propone funzionalità di realtà aumentata per un'esperienza immersiva. Grazie alla geolocalizzazione tramite beacon, i visitatori si orientano su una piantina interattiva ed esplorano i diversi spazi del museo senza difficoltà: i commenti si attivano automaticamente in base alla loro posizione, per una visita fluida e intuitiva.

Integrato nel museo per valorizzare i diversi percorsi, il M-Guide facilita l'accesso a informazioni ricche e dettagliate, che si tratti di comprendere le strategie militari storiche o di ammirare i punti di interesse esposti.

Audiopen: l'audioguida ludica ed economica

Per offrire un'alternativa accessibile e interattiva, il museo utilizza anche l'Audiopen. Questa audioguida ludica funziona come una penna a lettura ottica: il visitatore attiva i commenti audio puntando su zone specifiche delle piantine di visita stampate.

Disponibile in otto lingue, l'Audiopen è particolarmente adatto alle visite brevi e mirate, in particolare incentrate sul Dôme des Invalides e sulla tomba di Napoleone I. Costituisce una soluzione meno costosa, perfetta per i visitatori alla prima esperienza che vengono principalmente per la tomba di Napoleone ma desiderano ottenere informazioni supplementari in modo interattivo e coinvolgente.

Un'implementazione in stretta collaborazione

La modernizzazione dei percorsi di visita ha comportato diverse tappe chiave, realizzate in stretta collaborazione con Sycomore:

• Installazione e fornitura dei M-Guide: 192 M-Guide sono stati forniti al museo, insieme alle loro periferiche. Sono stati installati beacon per garantire la localizzazione indoor dei visitatori e l'attivazione automatica dei commenti.
• Sviluppo dell'applicazione e gestione dei contenuti: l'applicazione POPGuide Museum è stata integrata nei M-Guide, associata a un sistema di gestione dei contenuti (CMS) che permette di aggiornare regolarmente le informazioni, affinché i percorsi evolvano con le nuove esposizioni e i riscontri dei visitatori.
• Distribuzione degli Audiopen: 150 Audiopen sono stati forniti, con piantine di visita dedicate sviluppate in collaborazione con il museo, per un'esperienza ludica e interattiva destinata tanto ai visitatori quanto ai professionisti del turismo.

L'integrazione del M-Guide e dell'Audiopen al Musée de l'Armée illustra come la tecnologia possa trasformare l'esperienza dei visitatori offrendo percorsi moderni, interattivi e arricchenti, adatti sia ai primi visitatori internazionali sia a chi desidera approfondire le proprie conoscenze.