Il centro visitatori di Maria, Regina di Scozia: l'Audiopen, un'innovazione per un'esperienza interattiva e multilingue

Il Centro Visitatori di Maria, Regina di Scozia, situato nel cuore del paesaggio storico scozzese, è un luogo imprescindibile per scoprire la vita e l'eredità di una delle figure più affascinanti della storia della Scozia. Come molti siti storici, si trovava di fronte a una sfida importante: rendere i suoi contenuti storici accessibili, coinvolgenti ed educativi per un pubblico eterogeneo, dalle famiglie agli studenti, passando per gli appassionati di storia.

Una sfida storica: rendere la storia accessibile e coinvolgente

La storia di Maria Stuarda è complessa, e la sfida consisteva nel renderla accessibile, soprattutto per i giovani visitatori o per chi proviene dall'estero. Con il 45% dei visitatori provenienti dall'estero, era diventato indispensabile proporre uno strumento interattivo e multilingue capace di coinvolgere un pubblico internazionale, offrendo al contempo un contenuto ricco, pedagogico e piacevole, che ognuno potesse esplorare al proprio ritmo.

La soluzione: l'Audiopen, una guida audio interattiva e adattiva

L'Audiopen è una penna ottica intelligente, concepita per interagire con supporti stampati. Puntandola verso zone contrassegnate (immagini, testi, icone) su mappe, etichette o pannelli espositivi, i visitatori attivano un commento audio che racconta la storia di Maria Stuarda e accedono a informazioni complementari legate a parti specifiche dell'esposizione.

Il sistema è stato concepito per essere adattabile, con un'ampia gamma di percorsi tematici: quiz per bambini, percorsi di scoperta, visite musicali e visite della città. Ogni visitatore sceglie così il percorso che corrisponde ai propri interessi.

Un'esperienza coinvolgente e accessibile

L'introduzione dell'Audiopen ha trasformato l'esperienza dei visitatori. Questa guida audio interattiva ha reso le visite più coinvolgenti, in particolare per i giovani pubblici, offrendo un modo divertente e interattivo di scoprire la storia. I riscontri dei visitatori sono stati molto positivi, sottolineando l'immersione e la possibilità di adattare la visita ai propri bisogni e preferenze. La tecnologia ha inoltre permesso di ridurre i costi di manutenzione delle audioguide tradizionali.

Visite multilingue per un pubblico internazionale

L'Audiopen è disponibile in inglese, francese, tedesco e spagnolo, il che permette a ogni visitatore di godere pienamente dell'esperienza, qualunque sia la sua lingua madre. Questo multilinguismo è stato un fattore chiave per accrescere l'accessibilità e l'attrattività del sito presso i turisti di tutto il mondo.

Sycomore, partner della modernizzazione dell'esperienza visitatore

Per rendere possibile questa esperienza multilingue, il centro ha collaborato con Sycomore, che ha sviluppato i contenuti audio con narratori madrelingua e studi professionali, garantendo una qualità sonora ottimale e una traduzione fedele della storia di Maria Stuarda in ogni lingua.

L'adozione dell'Audiopen dimostra l'impegno del sito a reinventare l'esperienza dei suoi visitatori preservando al contempo la storia: un'innovazione che migliora l'accessibilità e il coinvolgimento, e apre la strada a un nuovo standard in materia di visite culturali interattive.