Confitería Braquier: la instalación de la nueva generación de audioguías A-Guide

Institución emblemática de Verdún, la confitería Braquier está acompañada desde 2014 por Sycomore Vox para enriquecer la visita de su taller. En 2024, esta colaboración adquiere una nueva dimensión con una modernización completa de la instalación audiovisual y la puesta a disposición de las nuevas audioguías A-Guide.

La Confitería Braquier: un legado goloso e histórico

Fundada en el siglo XIX, la Maison Braquier se ha forjado una reputación internacional gracias a sus peladillas de alta calidad, elaboradas con ingredientes cuidadosamente seleccionados y a menudo regaladas en bodas, bautizos y comuniones.

Pero lo que distingue verdaderamente a Braquier son sus famosos obuses de Verdún: dulces en forma de obús, de chocolate o de azúcar, rellenos de pequeñas peladillas o de pralinés. Recuerdan el pasado tumultuoso de la ciudad, escenario de una de las mayores batallas de la Primera Guerra Mundial, celebrando al mismo tiempo la paz recuperada. Estas creaciones atípicas atraen cada año a numerosos visitantes, intrigados por esta mezcla de historia y golosina.

Una experiencia de visita audioguiada enriquecida

Para compartir este saber hacer con un público cada vez más amplio, Braquier recurrió a Sycomore Vox desde 2014 para instalar un sistema audioguiado Audiopass. Sincronizado por infrarrojos, guía a los visitantes a través de 12 zonas distintas del taller de fabricación, de la selección de las almendras al delicado recubrimiento de las peladillas, pasando por los métodos de fabricación de los obuses.

Gracias a una banda sonora disponible en tres idiomas y a vídeos cautivadores, la audioguía se convierte en un verdadero narrador: sumerge a los visitantes en la historia de la Maison Braquier y en las anécdotas que han forjado su reputación.

2024: un salto tecnológico para modernizar la experiencia

Frente a un entorno de producción exigente — polvo de azúcar, variaciones de temperatura, humedad —, Sycomore Vox emprendió en 2024 una actualización de gran calado: la sustitución de los antiguos Audiopass por las audioguías A-Guide de última generación. Las mejoras son numerosas:

• Equipos más compactos: más ligeros y más pequeños, los nuevos audioguías son más fáciles de manejar para los visitantes.
• Una robustez acrecentada: concebidos para resistir los entornos complejos, garantizan durabilidad y fiabilidad a largo plazo.
• Un sistema de activación por infrarrojos mejorado: la sincronización entre las audioguías y los puntos de visita se ha perfeccionado, para comentarios activados automáticamente en el momento adecuado.

Una colaboración duradera y enriquecedora

Esta modernización da testimonio del compromiso de Sycomore Vox con la innovación continua y la satisfacción del cliente. Una colaboración fructífera que dura ya una década y demuestra cómo la tecnología puede sublimar la artesanía tradicional.

El nuevo sistema A-Guide ofrece una experiencia interactiva y enriquecedora a todos los visitantes, apasionados de la gastronomía o simples curiosos: cada etapa de la fabricación de las peladillas se explica con precisión, haciendo de la confitería un verdadero lugar de descubrimiento educativo y sensorial.