Audioguías y videoguías en los museos parisinos: ¿qué diferencias?

Visitar un gran museo parisino es vivir una experiencia única en el corazón del arte y de la historia. Pero más allá de las obras maestras, la experiencia depende también de las herramientas de visita puestas a disposición de los públicos: he aquí una comparativa de los dispositivos propuestos por cinco de los mayores museos parisinos.

El Louvre: una videoguía geolocalizada en 9 idiomas

El museo más grande del mundo propone desde hace varios años una videoguía basada en una consola Nintendo 3DS XL adaptada. Disponible en 9 idiomas (francés, inglés, español, italiano, portugués, alemán, japonés, coreano, chino), ofrece:

• recorridos para adultos y familias;
• un sistema geolocalizado que permite orientarse fácilmente en el museo;
• versiones en Lengua de Signos Francesa (LSF) y en audiodescripción para los públicos con discapacidad.

Tarifa: 6 € (hasta 6 audioguías por comprador, depósito de un documento de identidad obligatorio). Cabe señalar: la consola 3DS se abandonará en septiembre de 2025 en favor de una nueva videoguía, tras un breve periodo de transición sin alquiler.

El museo de Orsay: videoguía y audioguía móvil

El museo de Orsay apuesta por una doble oferta: una videoguía multimedia en alquiler (6 € tarifa completa, 4 € reducida, 3,50 € niño), que cubre las colecciones permanentes con más de 300 comentarios así como las exposiciones temporales, y un audioguía móvil (4 €), descargable en el smartphone mediante código QR, limitado a las exposiciones temporales.

En cuanto a los idiomas: 10 para las colecciones (entre ellos francés, inglés, chino, coreano, ruso), pero solo 2 para las exposiciones (francés e inglés). La accesibilidad no queda olvidada: bucles de inducción para personas con discapacidad auditiva, audiodescripción gratuita, recorridos en LSF.

El Centro Pompidou: los pódcasts gratuitos

A diferencia de las demás instituciones, el Centro Pompidou ha abandonado totalmente el audioguía físico. Se invita a los visitantes a utilizar su smartphone para escuchar pódcasts gratuitos, descargables antes, durante o después de la visita: visitas de exposiciones para los eventos estrella, visitas del Centro Pompidou (historia del edificio, vista panorámica de París), la serie «Un podcast, une œuvre» en torno a temas contemporáneos (ecología, feminismo, consumo) y recorridos específicos para el público joven. Todos los pódcasts van acompañados de una transcripción escrita y son accesibles en las plataformas de audio.

Quai Branly y museo Rodin: videoguías inmersivas

El museo del Quai Branly – Jacques Chirac propone una videoguía multimedia a 5 € (3 € reducida), que cubre colecciones permanentes y exposiciones temporales. Utilizable con los propios auriculares, con aparatos sistemáticamente desinfectados, ofrece recorridos enriquecidos con imágenes y sonidos inmersivos para descubrir las artes de África, Asia, Oceanía y las Américas.

El museo Rodin combina una videoguía multimedia (6,50 €), disponible en 7 idiomas con más de 2 horas de contenidos enriquecidos con imágenes de archivo y entrevistas a especialistas, y un recorrido-juego en tableta (6,50 €) en torno a *La Puerta del Infierno*, con cuestionarios y juegos interactivos, en francés e inglés a partir de 6 años.

Conclusión

En París, los grandes museos han apostado claramente por la videoguía multimedia como herramienta de referencia para enriquecer la visita. Solo el Centro Pompidou se aparta de esta tendencia al apostar por una oferta 100 % digital, gratuita y móvil, a través de sus pódcasts. Las instituciones privilegian ahora soluciones más inmersivas, interactivas y accesibles, adaptadas a un público internacional y conectado — un análisis que se basa, no obstante, en una muestra de cinco grandes museos, y que un panel más amplio de sitios culturales permitiría afinar.