Das Besucherzentrum von Maria Stuart: der Audiopen, eine Innovation für ein interaktives und mehrsprachiges Erlebnis

Das Besucherzentrum von Maria Stuart, Königin von Schottland, im Herzen der historischen schottischen Landschaft ist ein unverzichtbarer Ort, um Leben und Vermächtnis einer der faszinierendsten Gestalten der schottischen Geschichte zu entdecken. Wie viele historische Stätten stand es vor einer großen Herausforderung: seine historischen Inhalte für ein vielfältiges Publikum zugänglich, ansprechend und lehrreich zu gestalten – von Familien über Studierende bis hin zu Geschichtsbegeisterten.

Eine historische Herausforderung: Geschichte zugänglich und fesselnd machen

Die Geschichte Maria Stuarts ist komplex, und die Herausforderung bestand darin, sie zugänglich zu machen, vor allem für junge Besucher oder Gäste aus dem Ausland. Mit 45 % ausländischen Besuchern war es unerlässlich geworden, ein interaktives und mehrsprachiges Werkzeug anzubieten, das ein internationales Publikum anspricht und zugleich reichhaltige, lehrreiche und unterhaltsame Inhalte bietet, die jeder in seinem eigenen Tempo erkunden kann.

Die Lösung: der Audiopen, ein interaktiver und anpassungsfähiger Audioguide

Der Audiopen ist ein intelligenter optischer Stift, der mit gedruckten Materialien interagiert. Indem die Besucher ihn auf markierte Bereiche (Bilder, Texte, Symbole) auf Karten, Etiketten oder Ausstellungstafeln richten, lösen sie einen Audiokommentar zur Geschichte Maria Stuarts aus und erhalten Zugang zu ergänzenden Informationen zu bestimmten Teilen der Ausstellung.

Das System wurde auf Anpassungsfähigkeit ausgelegt, mit einer breiten Palette thematischer Rundgänge: Quiz für Kinder, Entdeckungstouren, musikalische Rundgänge und Stadtführungen. So wählt jeder Besucher den Rundgang, der seinen Interessen entspricht.

Ein fesselndes und zugängliches Erlebnis

Die Einführung des Audiopen hat das Besuchererlebnis verwandelt. Dieser interaktive Audioguide hat die Besuche fesselnder gemacht, insbesondere für junge Besucher, indem er eine unterhaltsame und interaktive Art bietet, Geschichte zu entdecken. Die Rückmeldungen der Besucher waren sehr positiv und hoben die Immersion und die Möglichkeit hervor, den Besuch an die eigenen Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen. Die Technologie erlaubte zudem, die Wartungskosten herkömmlicher Audioguides zu senken.

Mehrsprachige Rundgänge für ein internationales Publikum

Der Audiopen ist auf Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch verfügbar, sodass jeder Besucher das Erlebnis in vollen Zügen genießen kann, unabhängig von seiner Muttersprache. Diese Mehrsprachigkeit war ein Schlüsselfaktor, um die Zugänglichkeit und Attraktivität der Stätte für Touristen aus aller Welt zu steigern.

Sycomore, Partner der Modernisierung des Besuchererlebnisses

Um dieses mehrsprachige Erlebnis zu ermöglichen, hat das Zentrum mit Sycomore zusammengearbeitet, das die Audioinhalte mit muttersprachlichen Sprechern und in professionellen Studios produziert hat – für optimale Klangqualität und eine getreue Übertragung der Geschichte Maria Stuarts in jede Sprache.

Die Einführung des Audiopen zeigt das Engagement der Stätte, das Erlebnis ihrer Besucher neu zu erfinden und zugleich die Geschichte zu bewahren: eine Innovation, die Zugänglichkeit und Beteiligung verbessert und den Weg zu einem neuen Standard für interaktive Kulturbesuche ebnet.