En novembre 2023, l’Office de Tourisme de Mons a lancé un appel d'offre pour l'achat et la livraison d’audiophones et d'amplificateurs vocaux afin d'améliorer l'accueil des groupes en visite guidée. En réponse à cette consultation, nous avons proposé notre tout dernier modèle d’audiophones, le Vox VDR Micro, répondant ainsi aux exigences de qualité et de performance du client. Cet article explore les détails de ce projet, depuis l'appel d'offre jusqu'à la livraison et la formation du personnel.
À propos de la ville de Mons
H2: Une ville au patrimoine riche et varié
Située en Belgique, la ville de Mons est une destination prisée pour ses richesses culturelles et historiques. Capitale de la province de Hainaut, Mons est connue pour son patrimoine architectural impressionnant, ses musées captivants et ses événements culturels de renommée internationale. En 2015, Mons a été désignée Capitale européenne de la Culture, ce qui a considérablement renforcé sa visibilité et attiré de nombreux visiteurs.
H2: Attractions principales
Parmi les attractions incontournables de Mons, on trouve la Grand-Place, un magnifique ensemble architectural avec ses maisons historiques, l'Hôtel de Ville, et le beffroi inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO. Les visiteurs peuvent également explorer le Musée des Beaux-Arts, le Mundaneum, et le site néolithique des minières de Spiennes. Le Doudou, une fête populaire inscrite au patrimoine immatériel de l'UNESCO, est un événement majeur qui attire des milliers de participants chaque année.
Réponse à l'Appel d'Offre
H2: Une proposition complète et adaptée
L'Office de Tourisme de Mons souhaitait des audiophones de haute qualité, avec des conditions de livraison claires et des garanties solides. Nous avons répondu à l’appel d’offre, fournissant les détails concernant les délais de livraison et les conditions de garantie. Malgré la période des vacances de Noël, nous avons réussi à livrer tout le matériel avant le 15 janvier 2024, démontrant ainsi notre réactivité et notre engagement envers le client.
H2: Formation et satisfaction du Personnel
Après la livraison, nous avons organisé une formation générale pour le personnel de l’Office de Tourisme de Mons. Cette session a permis aux utilisateurs de se familiariser avec nos appareils, appréciant particulièrement leur facilité d’utilisation, leur autonomie, et leur portée. Le retour du personnel a été extrêmement positif, soulignant la qualité des appareils et la réactivité de notre service.
Présentation du Vox VDR Micro
H2: Une technologie de pointe
Le Vox VDR Micro est un audiophone digital de dernière génération, développé et fabriqué en Union Européenne par le groupe Vox. Fonctionnant dans la nouvelle bande de fréquence autorisée par l’Union Européenne (1,9 GHz), il évite les interférences courantes avec d’autres appareils utilisant la bande 2,4 GHz. Cette caractéristique garantit une réception constante du signal jusqu’à 200 mètres, même dans des environnements encombrés.
H2: Design et confort
Le design élégant et ergonomique du VDR Micro le rend facile à porter, offrant un confort d’écoute remarquable. Avec une autonomie de 45 heures, il est idéal pour les longues journées de visite. Les écouteurs réutilisables, compatibles avec les boucles inductives, peuvent être adaptés selon les besoins spécifiques des visiteurs, incluant des options à usage unique pour des raisons sanitaires.
H2: Fonctionnalités avancées
Le VDR Micro propose 99 canaux, avec un système de synchronisation automatique permettant de rechercher facilement un canal libre en cas de perturbations. Une fois le canal choisi, il est verrouillé automatiquement sur l’émetteur du conférencier, empêchant les visiteurs de changer de canal par erreur. Sa robustesse et sa résistance aux chocs et aux conditions extrêmes de chaleur et d'humidité en font un choix parfait pour les opérateurs touristiques et les croisiéristes.
Adaptation aux besoins spécifiques
H2: Mallettes de charge étanches
En plus des audiophones, nous avons su répondre aux conditions particulières demandées par l’Office de Tourisme de Mons, notamment en fournissant des mallettes de charge étanches. Cette solution garantit la sécurité et la durabilité des équipements, même dans des environnements difficiles.
Conclusion
H2: Un projet réussi et satisfaisant
Grâce à notre réactivité, la qualité de nos produits et services, nous avons remporté l’appel d’offre de l’Office de Tourisme de Mons. Depuis la livraison, nous n’avons reçu aucune réclamation de la part du client. Ils ont même passé des commandes supplémentaires suite à l'utilisation des audiophones VDR Micro, témoignant de leur satisfaction.
Le Vox VDR Micro a non seulement répondu aux attentes du client mais a également surpassé leurs exigences en matière de qualité, de facilité d'utilisation et de performance. Nous sommes fiers de notre contribution à l'amélioration des visites guidées à Mons, et nous restons engagés à fournir des solutions audio de pointe aux professionnels du tourisme du monde entier.
Pour en savoir plus sur nos produits et services, visitez notre site.
FAQ sur le Projet de l’Office de Tourisme de Mons
1. Quels audiophones ont été fournis à l’Office de Tourisme de Mons ? Nous avons fourni le modèle Vox VDR Micro, un audiophone digital de dernière génération.
2. Quelles sont les caractéristiques principales du VDR Micro ? Le VDR Micro fonctionne dans la bande de fréquence 1,9 GHz, propose 99 canaux, une autonomie de 45 heures, et une portée de signal jusqu’à 200 mètres.
3. Comment les audiophones VDR Micro ont-ils été perçus par le personnel de l’Office de Tourisme de Mons ? Le personnel a particulièrement apprécié la facilité d’utilisation, la qualité des appareils, leur portée, et leur autonomie.
4. Quelles conditions spécifiques ont été prises en compte pour ce projet ? Nous avons fourni des mallettes de charge étanches pour garantir la sécurité et la durabilité des équipements.
5. Où puis-je obtenir plus d'informations sur les audiophones Vox ? Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre site officiel.
Pour en savoir plus sur nos solutions et optimiser vos visites guidées, n'hésitez pas à nous contacter.
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