Le Musée Emily Hobhouse : Un récit Immersif grâce à la Technologie S-Guide

Le Musée Emily Hobhouse, situé à St Ive, près de Liskeard, en Cornouailles, est un lieu de mémoire et de réflexion sur l’héritage d’Emily Hobhouse, une figure humanitaire clé. Le musée met en lumière son travail en Afrique du Sud pendant la guerre anglo-boer, où elle a joué un rôle fondamental en soutenant les femmes et les enfants victimes des horreurs de la guerre. Pour approfondir l’engagement des visiteurs et offrir une expérience de narration émotionnellement captivante, le musée a adopté le S-Guide Sycomore, une solution audio immersive, avec casque audio, qui a transformé la manière dont les histoires sont délivrées aux visiteurs.

Le défi : Rendre l’histoire accessible et émotionnelle

Le musée Emily Hobhouse a pour objectif de rendre hommage à l’héritage de cette femme exceptionnelle, tout en transmettant une histoire forte et poignante. Cependant, il se trouvait confronté à un défi : comment rendre cette histoire complexe et émotionnellement riche accessible à un large public, tout en respectant la sensibilité du récit historique ? Le musée souhaitait non seulement moderniser l’expérience des visiteurs, mais aussi préserver la dignité et la profondeur émotionnelle du message d’Emily Hobhouse.

L’opportunité : Améliorer l’expérience avec une technologie immersive

Le musée a vu l’opportunité d’améliorer l’expérience des visiteurs en intégrant une technologie qui combine accessibilité, immersion et facilité d’utilisation. Il a cherché à mettre en place une solution interactive, sans écran, permettant aux visiteurs de découvrir l’histoire d’Emily Hobhouse à leur propre rythme, tout en étant totalement immergés dans l’environnement et les récits historiques.

La solution : L’adoption du S-Guide Sycomore

Pour répondre à ces besoins, le musée a adopté le S-Guide Sycomore, une technologie de casque audio sans fil conçu pour offrir une expérience de narration immersive. Ce dispositif, qui allie confort et simplicité d’utilisation, utilise la technologie Bluetooth et infrarouge pour déclencher automatiquement la lecture du contenu audio lorsque le visiteur se trouve à proximité de points d’intérêt spécifiques. Cette solution audio, sans écran, permet aux visiteurs de se concentrer pleinement sur le récit sans distractions.

Caractéristiques du S-Guide Sycomore:

• Audio spatial/3D : La qualité sonore immersive permet de reproduire l’environnement et l’atmosphère de l’époque, rendant chaque exposition plus vivante et réelle.
• Design ergonomique : Le casque audio est conçu pour être léger et confortable, avec un collier ergonomique qui assure une utilisation prolongée sans gêne.
• Utilisation intuitive : Le S-Guide Sycomore est entièrement autonome, simplifiant la gestion logistique, le stockage et la maintenance, avec une interface sans écran qui favorise une expérience sans interruption.

Mise en œuvre : Une installation sur mesure

Le musée a déployé 80 unités du S-Guide Sycomore, préchargées par Vox avec du contenu audio multilingue fourni par le musée lui-même. Le contenu comprend des narrations en anglais, afrikaans et sesotho, permettant ainsi de toucher un public international, notamment ceux originaires d’Afrique du Sud, pays au cœur de l’histoire d’Emily Hobhouse.

Sycomore a pris en charge la livraison, l’installation, ainsi que la formation du personnel sur place pour garantir que le musée puisse offrir une expérience fluide et de qualité à ses visiteurs. De plus, des stations de recharge intelligentes ont été installées, permettant une surveillance en temps réel de l’utilisation des appareils et la gestion efficace des batteries. Les stations de recharge permettent également une diagnostic des appareils, afin de détecter d’éventuelles anomalies.

Résultats : Une expérience plus engageante et émotionnelle

L’adoption du S-Guide Sycomore a permis de transformer l’expérience des visiteurs du musée. En offrant une narration automatisée et immersive, les visiteurs peuvent s’immerger profondément dans le récit d’Emily Hobhouse, créant ainsi une connexion émotionnelle plus forte avec les expositions. Les retours des visiteurs et des éducateurs ont été extrêmement positifs, saluant la facilité d’utilisation du système ainsi que son impact émotionnel.

Les visiteurs ont particulièrement apprécié l’aspect sans distraction de l’expérience, où la narration prend place en arrière-plan, permettant une exploration plus intime et personnelle du musée. L’augmentation du temps de visite et de la satisfaction générale des visiteurs a été notable. Le musée a ainsi atteint son objectif de rendre l’histoire d’Emily Hobhouse non seulement plus accessible, mais aussi profondément émouvante et réfléchissante.

Avis TripAdvisor : Une expérience inoubliable et émotive

Les avis des visiteurs sur TripAdvisor témoignent de la qualité exceptionnelle de l’expérience proposée par le Musée Emily Hobhouse, qui séduit les visiteurs par son immersion émotionnelle et sa capacité à raconter une histoire poignante. Les commentaires mettent en avant la qualité de la visite, la technologie de pointe utilisée, ainsi que l’impact émotionnel du parcours.

Chris C, juillet 2025

« Exquise attraction pour les visiteurs. Une architecture magnifique racontant une histoire fascinante de manière astucieuse. L’entrée chronométrée rend l’expérience très intime, et les casques haute technologie offrent une narration concise mais informative de l’histoire d’Emily. »Chris C souligne l’intimité de la visite grâce à l’entrée chronométrée, qui permet aux visiteurs de s’immerger pleinement dans le récit sans la foule, tout en appréciant la narration de haute qualité fournie par les casques audio.

Gilly P, juillet 2025

« Incroyable, le meilleur musée de tous les temps ! Quelle expérience incroyable, il faut absolument venir ici. Je n’ai jamais visité de musée comme celui-ci. Le prix de £25 par personne m’a initialement fait hésiter, mais c’était totalement justifié. L’endroit est incroyable, aucun coût n’a été épargné dans sa conception exceptionnelle. La belle maison géorgienne contraste magnifiquement avec le musée de guerre contemporain équipé de casques audio et de casques VR. Un restaurant charmant avec des plats sud-africains est également un véritable bonus. Allez-y ! »Gilly P a été particulièrement impressionnée par le contraste entre l’architecture géorgienne traditionnelle de la maison et l’innovation technologique du musée de guerre, et a été convaincue par la valeur de l’expérience.

Joan W, août 2024

« Un endroit incroyable et unique ! Tout a été pensé et créé avec une grande attention aux détails. La maison d’enfance d’Emily Hobhouse a été restaurée avec amour et fidélité. On peut se promener librement, échanger ses chaussures contre des pantoufles victoriennes (ou porter des couvre-chaussures), mettre un casque audio et partir à la découverte. L’expérience est riche, c’est comme revenir dans le passé. »Joan W apprécie particulièrement le caractère authentique et historique du musée, ainsi que l’aspect immersif de l’expérience, qui permet aux visiteurs de se sentir transportés dans l’époque victorienne.

Carine, Pretoria, juin 2025

« En tant que Sud-Africaine, j’ai été totalement émue par la qualité de l’expérience. Les casques audio m’ont plongée directement dans les événements et la courageuse Emily Hobhouse, cette femme remarquable de Cornouailles, qui a osé défier les politiciens britanniques pour faire quelque chose face aux terribles conditions des camps de concentration. Un voyage émotionnel incroyable. »Carine, originaire d’Afrique du Sud, exprime sa profonde émotion en évoquant la figure d’Emily Hobhouse et son impact historique. Les casques audio et la narration immersive ont permis de créer une connexion émotionnelle forte avec l’histoire.

Ces avis confirment que le Musée Emily Hobhouse offre une expérience unique, où technologie, histoire et émotion se rencontrent pour offrir aux visiteurs une immersion totale dans l’héritage de cette figure humanitaire. La combinaison des casques audio immersifs, des installations interactives, et des narrations poignantes permet aux visiteurs de se connecter profondément à l’histoire, et beaucoup soulignent l’impact émotionnel qu’ils ont ressenti en découvrant la vie d’Emily Hobhouse.

Conclusion : Une innovation au service du patrimoine

L’intégration du S-Guide Sycomore au Musée Emily Hobhouse représente une approche innovante dans l’interprétation du patrimoine et la transmission de récits historiques. Cette technologie permet non seulement de rendre l’histoire d’Emily Hobhouse plus accessible et engageante, mais elle réinvente la manière dont l’histoire peut être racontée, en lui donnant une dimension émotionnelle et humaine qui résonne avec les visiteurs.Le musée a prouvé que, tout en restant fidèle à son héritage et à son message de compassion, il est possible de moderniser l’expérience de visite, d’élargir son impact et de garantir qu’un plus grand nombre de personnes puisse commémorer l’héritage d’Emily Hobhouse. Grâce à la technologie S-Guide Sycomore et au casque audio, le musée a réussi à allier innovation et respect de la mémoire, offrant ainsi une expérience unique et profondément humaine.